Публічна оферта

Замовлення оформлюється через кошик на сайті (без обов’язкової реєстрації), кнопкою «Купити в 1 клік» або телефоном за номером +38 (095) 789-09-07. Договір укладено в момент оформлення замовлення на сайті (натискання кнопки «Підтвердити замовлення» чи «Купити в 1 клік») або прийняття замовлення за телефоном. Ціна фіксується на цей момент. Подальший дзвінок чи повідомлення Продавця уточнює деталі замовлення (доставку, час, наявність) і не є умовою укладення договору.

Після оформлення замовлення Продавець надсилає Покупцеві повідомлення (Viber, SMS або email) із відомостями про Продавця й порядок прийняття претензій, основні характеристики товару, його ціну з вартістю доставки й умови оплати, гарантійні зобов’язання, умови поставки, період, протягом якого діє пропозиція, і порядок розірвання договору, а також з посиланням на цю оферту. Відомості, підтверджені таким повідомленням, Продавець не змінює в односторонньому порядку.

Якщо замовленого товару немає в наявності або в ціні на сайті сталася помилка, Продавець повідомляє про це Покупця. Покупець може підтвердити замовлення на нових умовах або відмовитися від нього; у разі відмови сплачені кошти повертаються не пізніше ніж за 30 днів.

Покупець самостійно відповідає за коректність вказаних контактних даних (ім’я, телефон, адреса доставки). Продавець може уточнити деталі замовлення телефоном перед відправкою.

Покупець може отримати текст цієї оферти в електронному вигляді, що унеможливлює зміну змісту (PDF): для цього достатньо звернутися до Продавця за телефоном або на email, указані в розділі 8. Оферта діє безстроково, доки розміщена на сайті; до кожного замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення.

Ціни на сайті вказані в гривнях і включають усі податки (ПДВ не нараховується (продавець — платник єдиного податку)); вартість доставки вказується окремо під час оформлення замовлення. Продавець може змінювати ціни, окрім товарів, замовлення на які вже оформлено, — для них діє ціна на момент оформлення.

Оплата здійснюється одним із способів, доступних у кошику: готівкою або карткою при отриманні, безготівковим переказом на рахунок Продавця. Розрахунковий документ (чек) Покупець отримує під час оплати або передачі товару, зокрема від кур’єра й разом із посилкою. При частковій оплаті бонусними балами відповідна сума враховується автоматично на етапі оформлення замовлення — умови нарахування та використання бонусів викладені в розділі 4.

При реєстрації особистого кабінету на сайті Покупцю одноразово надається знижка 100 ₴ (але не більше 10% від суми замовлення) на перше оформлене замовлення. Така знижка надається одна на одну особу: на акаунт, номер телефону й адресу доставки.

Для зареєстрованих Покупців діє накопичувальна бонусна програма: 5% від суми кожного виконаного замовлення (без урахування вартості доставки) нараховується на бонусний рахунок Покупця після того, як замовлення отримано та оплачено й отримало статус «Виконано» (1 бонус = 1 ₴). Накопичені бонуси можна використати для часткової оплати будь-якого наступного замовлення — у розмірі до 50% вартості товарів у ньому. У разі скасування замовлення нараховані за нього бонуси скасовуються, а використані повертаються на рахунок.

У разі відмови від договору чи повернення товару бонуси, нараховані за нього, скасовуються, а бонуси, використані при оплаті, повертаються на бонусний рахунок; гроші повертаються в сумі, яка була сплачена грошима.

Бонусні бали не є грошовими коштами, не підлягають обміну на готівку, поверненню чи передачі іншій особі та діють лише в межах того особистого кабінету, на якому їх нараховано. Продавець може змінити умови програми або припинити її, повідомивши про це на сайті не менш ніж за 14 днів. Нараховані бонуси зберігаються, їх можна використати ще 30 днів після припинення програми. Замовлення, оформлені до зміни, виконуються за старими умовами.

Доставка здійснюється кур’єром по Кропивницькому, Новою Поштою по всій Україні (за тарифами перевізника) або самовивозом з магазину за адресою вул. Велика Перспективна, 53 (приміщення Центрального ринку). Детальні умови — на сторінці Доставка, яка є частиною цієї оферти.

Кур’єр по Кропивницькому: безкоштовно від 2 000 ₴, для менших замовлень — 100 ₴. Якщо замовлення оформлено до 15:00 і товар є в наявності, кур’єр привозить його того ж дня з 15:00 до 18:00; пізніше — наступного дня. Покупець оплачує замовлення кур’єру готівкою або карткою, кур’єр видає розрахунковий документ. Право власності та ризик випадкової втрати чи пошкодження товару переходять до Покупця з моменту отримання ним товару.

Продавець передає товар Покупцеві протягом прийнятного строку, але не пізніше 30 днів з дня оформлення замовлення. Якщо замовленого товару немає в наявності, Продавець негайно, але не пізніше ніж за 30 днів, повідомляє про це Покупця і повертає сплачені кошти.

Замовлення на сайті, «Купити в 1 клік» і самовивіз після замовлення на сайті. Це договір, укладений на відстані. Покупець може відмовитися від нього, повідомивши Продавця (телефоном або на email) протягом 14 днів з дня отримання товару. Товар Покупець повертає протягом 14 днів після цього повідомлення. Витрати на повернення несе Продавець. Гроші повертаються не пізніше ніж за 7 днів з дня, коли Продавець отримав товар. Покупець зберігає товар у незміненому стані: розпакувати його, оглянути й перевірити роботу можна.

Покупка прямо в магазині. Покупець може обміняти товар належної якості протягом 14 днів після покупки (день покупки не враховується) на аналогічний або повернути гроші.

Гарантійні зобов’язання, права у разі виявлення недоліків і порядок звернення до сервісного центру викладені на сторінці Повернення та гарантія. Ця оферта не обмежує права Покупця, гарантовані Законом України «Про захист прав споживачів».

Претензії щодо товару чи обслуговування приймаються усно чи письмово за телефоном +38 (095) 789-09-07, на email info@olymp-shop.ua або в магазині за адресою вул. Велика Перспективна, 53 (приміщення Центрального ринку). Продавець розглядає їх і відповідає у строки, встановлені законодавством.

Продавець відповідає за доставку товару, зокрема й тоді, коли залучає перевізника. Продавець не несе відповідальності за те, що замовлення не вдалося виконати через некоректно вказані Покупцем контактні дані. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України; Покупець також має право звернутися до органу, що здійснює державний контроль за дотриманням законодавства про захист прав споживачів, або до суду.

ФОП Горбатенко Наталія Миколаївна

РНОКПП: 2972212866

Адреса магазину: м. Кропивницький, вул. Велика Перспективна, 53 (приміщення Центрального ринку)

Місце реєстрації та проживання: м. Кропивницький, вул. Державності, 20/1, кв. 91

ПДВ не нараховується: продавець — платник єдиного податку

Телефон: +38 (095) 789-09-07

Email: info@olymp-shop.ua